サービスを渡す対象について、ChatGPT でペルソナを作ってもらうのは、イメージを膨らませやすいです。
現実に合っているかどうかというよりも、マーケティング上で自分にイメージが湧く内容であればよしと考えます。
今いるお客さんに似せる方法もありますが、サービスの内容を書いた上で仮項目を作ってもらい、独立後の訴求対象を考えましょう。
もくじ
仮設定項目
アウトプットしてもらうペルソナの内容を下記のように設定してみます。
他に知りたいことなどがあれば、追加して、アウトプットしてもらいましょう。
仮設定
- 国籍
- 年齢
- 性別
- 居住地
- 職業
- 年収
- 家族構成
- 生活パターン
- 趣味
- 使用しているSNS
- 買い物をする場合に使っているサイト
- 税理士事務所から購入するサービス
実際に作ってみる
とりあえず、税理士事務所のお客さんのペルソナを作ってもらうという過程にしてみます。
コードの区切れが分かるように、アウトプット内容を#で分けておきました。
税理士事務所がサービスを提供する上で、サービスを購入する人の下記のペルソナを設定してください。法人、個人事業主、外国人(個人事業主・法人)の場合について、それぞれ2パターン作成してください。
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国籍
年齢
性別
居住地
職業
年収
家族構成
生活パターン
趣味
使用しているSNS
買い物をする場合に使っているサイト
税理士事務所から購入するサービス出てきた内容は以下の通りです。
以下に、法人、個人事業主、外国人（個人事業主・法人）の各ケースについて、2つのペルソナを作成します。
法人1
- 国籍: 日本
- 年齢: 45歳
- 性別: 男性
- 居住地: 東京都
- 職業: IT企業CEO
- 年収: 2,000万円
- 家族構成: 妻と2人の子供
- 生活パターン: 週6日働き、休日は家族と過ごす
- 趣味: ゴルフ、読書
- 使用しているSNS: LinkedIn, Twitter
- 買い物をする場合に使っているサイト: Amazon, Rakuten
- 税理士事務所から購入するサービス: 法人税申告、経理代行サービス
法人2
- 国籍: 日本
- 年齢: 35歳
- 性別: 女性
- 居住地: 神奈川県
- 職業: ファッションブランド経営
- 年収: 1,200万円
- 家族構成: 独身
- 生活パターン: 週7日働き、休みの日は趣味に没頭
- 趣味: ヨガ、旅行
- 使用しているSNS: Instagram, Facebook
- 買い物をする場合に使っているサイト: ZOZOTOWN, Amazon
- 税理士事務所から購入するサービス: 法人税申告、経理代行サービス、給与計算代行
個人事業主1
- 国籍: 日本
- 年齢: 30歳
- 性別: 男性
- 居住地: 大阪府
- 職業: フリーランスのウェブデザイナー
- 年収: 600万円
- 家族構成: 独身
- 生活パターン: 自由な時間に仕事をし、休日は友人と過ごす
- 趣味: 映画鑑賞、カメラ
- 使用しているSNS: Twitter, Instagram
- 買い物をする場合に使っているサイト: Amazon, Yahoo!ショッピング
- 税理士事務所から購入するサービス: 青色申告の代行、所得税申告
個人事業主2
- 国籍: 日本
- 年齢: 40歳
- 性別: 女性
- 居住地: 福岡県
- 職業: フリーランスのイラストレーター
- 年収: 500万円
- 家族構成: 夫と1人の子供
- 生活パターン: 自宅で仕事をし、子育てと両立
- 趣味: 絵画、ガーデニング
- 使用しているSNS: Instagram, Facebook
- 買い物をする場合に使っているサイト: Rakuten, Amazon
- 税理士事務所から購入するサービス: 青色申告の代行、所得税申告
外国人（個人事業主・法人）1
- 国籍: アメリカ
- 年齢: 35歳
- 性別: 男性
- 居住地: 東京都
- 職業: ITコンサルタント（個人事業主）
- 年収: 1,000万円
- 家族構成: 独身
- 生活パターン: 週5日働き、休日は観光や友人と過ごす
- 趣味: 旅行、料理
- 使用しているSNS: LinkedIn, Facebook
- 買い物をする場合に使っているサイト: Amazon, Rakuten
- 税理士事務所から購入するサービス: 所得税申告、消費税申告
外国人（個人事業主・法人）2
- 国籍: インド
- 年齢: 50歳
- 性別: 男性
- 居住地: 神奈川県
- 職業: IT企業CEO
- 年収: 2,500万円
- 家族構成: 妻と3人の子供
- 生活パターン: 週6日働き、休日は家族と過ごす
- 趣味: クリケット、読書
- 使用しているSNS: LinkedIn, Twitter
- 買い物をする場合に使っているサイト: Amazon, Rakuten
- 税理士事務所から購入するサービス: 法人税申告、経理代行サービス、給与計算代行
自分のイメージ合わせへ
おかしなところもありますね。週7働いてとか、変です。また、買い物サイトもほとんどが一緒となっており、イメージが湧かないかもしれません。一方で、イメージが膨らむ部分もあるでしょうから、そこをサイド聞いていくと深掘りできます。
一度ですぐにいいものができないかもしれませんが、何度か試すとうまくペルソナが出てきます。独立直後など、イメージを作りたい方は、ぜひ試してみてください。
【編集後記】
アイディアが多く出ているのですが、うまくまとまりませんでした。
こういう日もあると理解しておきます。
【運動記録】
ストレッチ○
【子育て日記(6歳・2歳)】
虫を捕まえに行きました。まだ、バッタなど、小さいです。
どこかでカブトムシを狙いたいなと、長男と話になったので探しに行くかもしれません。